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个人简介 | 何志雄-中山四海家具制造有限公司总裁介绍
敢为人先 创下多个第一 中山四海家具制造有限公司总裁何志雄,是一位彬彬有礼、热情直爽的企业家。他无论工作再繁忙,只要是预先约好了时间,就一定会准时接待客人。他认为,一个人的诚信,是最有价值的财富,无论对谁,只要承诺要去做的事情,就一定要履行。“诚信”二字,伴随他及他的企业一路走来,每次的风风雨雨,都因“诚信”得以化危为安,因此,他把诚信看得比自己的生命还重要。 创立板芙镇第一家外资厂 1971年,何志明、何志辉兄弟在香港成立四海家具公司,开始了创业之旅。短短几年内,兄弟齐心协力,将生意做得风生水起,最辉煌的时候在香港开了十多个店。但到了上世纪80年代末,由于人力、土地、水电等外部成本普遍上涨,企业运营压力重重,许多家企便纷纷选择转移之路,四海也不例外。多方权衡选择之后,四海最终情定故土中山,并于1987年“添酒回灯重开宴”,在回到中山板芙创办起中山四海家具厂。而何志雄总裁也就是这个时候,开始参与到四海的经营生产工作中。据悉,这也是板芙镇当时开厂最早的外资厂。 办理板芙镇第一辆涉外车辆。因为是外资厂,政府租给四海的厂房比当地企业高出近一倍,对于这样的条件,何志明接受了,但同时他也提出了一个要求,就是让政府给四海一条直通香港的电话线。要知道在上世纪八十年代末的中国内地,还是手摇拨号电话,并且只有政府才有配备,通讯极为不便。对于要和香港及时联络市场信息的何志明这是个头等问题,于是一条电话线接进了四海的办公室。 靠着这部手摇电话,香港四海把市场信息及时传达给中山四海,接到订单后,中山四海就会立刻投入生产,信息阻碍解决了,接下来就要把产品第一时间运回香港,当时,中山四海主要是对香港市场,依靠香港四海向外销售,货物要从深圳过关到香港,货车过关极为不便,于是,何志明又向政府专门申请了涉外牌照,这也是中山市第一辆企业涉外车辆,如此一来加快了物流速度缩短了运货时间,加快了企业发展速度。 诚信立业 说到做到 在企业发展过程中,四海人一直坚持诚信立业,无论何时都遵循这个信念。正如何志雄所说,人一定不能贪心,不该赚的钱一定不要赚,做生意一定要实实在在,所以,跟四海合作,生意谈得艰苦,但做得轻松,因为何志雄坚信:诚信比生命更重要,为了让自己及自己的团队谨记这一训言,他的办公室里挂了一幅字,上书两个大字“诚信”。 何志雄是这样说的也是这样做的,长期与四海合作的供应商及经销商就证实了这一点。诚信经营为四海赢得了良好的口碑,四海事业蒸蒸日上,在1991年成立“中山四海家具制造有限公司”后,企业进一步发展,于1995年成立了“广东新四海家具制造有限公司”,2002年成立了“卡芬达中山旗舰店”和“香港四海卡芬达集团”,“中山市四海酒店有限公司”也在2003年成立,四海的发展之路越来越宽。 首先为顾客节省 除了诚信,何志雄说企业经营中设身处地为顾客服务也很重要。他讲了这样一件令人难忘的事:有一次,在中山四海的专卖店里来了一位顾客,对四海的产品很满意,不到半小时,立刻就要付定金成交,本来这一单生意很顺利地做成了,但是业务部陈经理觉得这位客户的决定或许有些仓促,难免会出现什么问题,于是主动告诉客户说专卖店有免费设计服务,可以帮助做参考,客户接受了。在度尺完后第二天,陈经理告诉客户说,根据房屋面积,可以不用一下子买他要的这么多家具,否则空间拥挤既不美观也不舒服,可以先少买几样,如果到时家里家具再缺时,专卖店可以再帮忙配套。怎么还有到手的生意不做的呢?客户很疑惑,但根据建议,客户发现,果然,按照自己当初订购的家私摆设确实不如专卖店给的建议,于是客户满意之余更多的是感动。几年来,这位客户又接连买了两套新房,都是直接找到四海购买家具 ,三年间订购了80万元的家具产品,还和陈经理成了好朋友,还介绍自己身边的朋友成为四海的客户。何志雄说,这就是四海人,始终站在顾客的立场上,为顾客提供优质服务。 对于品牌,何志雄说品牌的确立需要一定的知名度、对社会的贡献、突出的形象和消费者的良好评价,但是这些的前提是首先自己要做好产品,产品做好了,做品牌则是水到渠成的事情。四海非常注重产品的研发,其研发中心面积达12000㎡,是办公面积的6倍,每年的研发经费占到产值的5%。何志雄说,我把每一件产品都当成工艺品来做。由此,对于“卡芬达”成为中国知名品牌也就不足为怪了。 办法总比困难多 2008年金融危机来临,凭着往日练就的深厚“内功”,四海人从容面对,依然笑傲江湖。 38年风雨沉浮,四海以“诚信”为帆,立于不败之地,这种毅力和坚持,也许也能在金融危机横扫的今天,给正在遭受“寒冬”的家具企业带来一些启示吧。 |
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