程静-湖南纽曼数码科技有限公司总经理介绍

也就在上个世纪90年代末到21世纪初，在国内很多人对MP3这个词还较陌生，然而就在之后短短的2、3年，MP3、MP4掀起中国播放机的热潮。与此同时，在中国数码音频市场所涌现出的一批具有独立自主品牌的核心企业光耀无限。这其中仅仅成立10年时间的纽曼显得格外的耀眼，因为它缔造了数码IT企业神话。

1996年，纽曼主要创始人---王洪锋毕业于北京邮电大学应用电子技术专业，他并没有像班里其他同学一样按照分派指标去国企工作。而在他心目中早就有了自已人生的一线信念，“我要做出一番自己事业，走出自己的一条路”。与此同时，同宿舍舍友唐未德同样也怀揣一份创业的梦想，两人经过沟通，一拍即合。2006年下半年，一家名为北京纽曼科技的小公司筹备成立了。

纽曼公司的成立自然为王洪锋和他的创业伙伴建立了最初步的创业基础。公司成立之初即确立了要致力于电话语音系列产品（DRS数码录音系统和CTI声讯服务系统）的研制与开发，成为国内专业从事电话录音设备的厂商。利用国内外最新的技术平台以及强大的创新能力，成功推出一系列电话语音产品，这样的企业产品定位在当时乃至现今的国都称得上内凤毛麟角，甚至绝无仅有。

勤奋执着 赚得第一桶金

对于王洪锋来说的创业走出了成立公司的第一步必然要迎来发展公司的第二、三步。现任纽曼腾飞科技有限公司总经理程静说，董事长王洪锋对于公司初期创业的艰辛刻骨铭心。

1997年纽曼公司做出了它的第一个项目，为一家单位寻呼台配置电话录音系统，当时因经验不足，程序中的一些BUG始终很难清除，造成系统不稳定。“当即客户就不让我们再做了”，眼看着公司的第一个项目由于操作经验不足而要“泡汤”，王洪锋心跳加速，他急中生智将问题的根结一一说明，并表决心能完全做好。他硬是百般解释，好说歹方才得到了客户的许可，可以让他们再试一次。为了迅速解决问题，王洪锋骑着自行车来回奔波于北京公司营业地点中关村和客户所在地紫竹桥数十趟，以最快的速度解决了问题。

客户对于王洪锋的工作风格看在眼里记在心里，后续的一些设备也决定有纽曼去做。就这样，纽曼这个初出茅庐的企业从此“开了张”。

1997年4月30日，从山东诸城打来一个电话称有一套电力调度录音项目，需要配置电话录音系统，只要测试通过，就可以签定合同。当时我们听了很兴奋，这至少对纽曼来说又是一个机会，随即董事长王洪锋就和同伴唐未德赶赴山东诸城。就是这次，他们对纽曼电话录音系统业务已游刃有余，成功地解决了客户的问题，也成功的拿下了这一单项目，“并且客户对于我们的设备很满意，给了我们很高的评价，当时就跟我们签了合作合同，大概是7、8万的金额”程静说。纽曼就这样赚到了第一桶金。

剑走偏锋 大举成功

按说纽曼成立之初就定位做国内专业从事电话录音设备的厂商，这一路走来虽有波澜但也可以总的说是顺风顺水。然而，人们万万没想到当时名不见经传的纽曼会涉足到数码音频领域，并一举大展鸿图。程静说，“就在1998年前后的时间，董事长王洪锋认为未来的一段时期数码IT行业是一个可以淘金的行业。他当即决定，带领纽曼科技进入了一个全新的领域”。

就在2001年之前，国内MP3音频市场基本处在导入期。一方面，日韩MP3由于价格不菲而显得曲高和寡，另一方面，消费者对MP3的认识程度和整个应用环境还不太成熟，市场整体上显得不温不火。与此同时，程静说，当时公司决策层认为这正是进入数码音频市场的好时机，并且科学技术、产品研发必须要强硬。要做出自己的特色产品，方能具备强势的市场竞争力。

2001年初，纽曼在巩固通讯领域优势的同时，全力发起进军数码领域，重拳出击，打造出移动存储、MP3、MP4、GPS、数码相机伴侣五大产品线十五大系列产品。一举让国内数码产品市场措手不及，也让纽曼从此在业界名望大振。

“蓝海”动力源于自主创新

“自主研发、自主设计、自主生产”是纽曼的如磐坚基。纽曼公司凭借强大的综合研发实力，投资数千万建立了多个MP3、MP4生产厂，包括电子厂，喷油厂，模具厂,五金厂等。本着“音乐成就梦想，数码改变生活”的产品设计理念，纽曼成立了强大的研发团队，实行高效的生产管理，对产品线进行整合、拓宽，建立完成了更适合市场的产品构架。目前纽曼的产品线已经全面覆盖了高、中、低档各个消费层次。

面对移动硬盘市场，为了寻找新的竞争切入点，从根本上实现产品的创新和突破，作为数码领军品牌的纽曼已于前年就突破了2.5英寸移动硬盘创新瓶颈，在1.8英寸移动硬盘的研发上开辟了另一番天地，把移动硬盘推向了更薄、更小、更轻的高度，这是纽曼“蓝海战略”的开端，实现了质的飞跃，也打破了常规市场态势。

在完善与丰富产品线的同时，纽曼公司也在产品质量及企业管理水平进行了相关认证，并于2005.5通过了国内ISO19001-2000及英国UKAS皇冠体系认证，同年6月，纽曼公司系列产品荣获了中国质检协会颁发的“2000年—2005年全国质量检验稳定合格产品”称号，2007 纽曼开发出新一代梦响迷你共振音响获国际专利技术。这都标志着纽曼在产品质量及企业管理两个重要范畴获得国家级肯定，已成为了国内规范型的企业。

程静说，公司一直秉持只要有市场需求一定要有科技创新。一个产品只有拥有了自己的特性才会有竞争力，立足创新就是根本动力。“这么多年以来，纽曼的研发团队也不过维持在二三十人的样子，但这个团队一直在做一些比较创新的产品”。

如果说市场是大海，企业就是一艘船，技术创新可以是船航使的效率更高，那么要使船的航向准确，这势必要求舵手具备独特而创新的思路。那么独特而创新的思路又该是怎样来实现呢？

程静说，公司的创新思维在董事长王洪锋身上就能体现的淋漓精致。有一天，董事长王洪锋在报纸上看到一则消息：中国下班不关显示器和打印机每年待机能耗浪费12亿度电。消息让王洪锋很是震惊，不积小流，无以成江海呀，12亿度并不是一个小数目。这时他灵机一动，为何不生产一种能够自动切断电源的插座呢？

于是在他的主导下，纽曼生产了一系列分别适用于电脑、电视、空调、家庭影院和饮水机等电器的节能插座，产品一经推出就受到用户多方面好评。一时间在插座市场纽曼节电插座又异军突起，市场大好。

程静告诉记者，创新不仅是需要善于思考；更重要的是，他有一颗能够感受市场瞬息变化的心。也正是这颗敏感的心让纽曼能够把握住商机，生产出具有创意、贴近市场的产品，引领企业进入“蓝海”。

节电王插座对于纽曼来说应该是一个横向产品而不是一个纵向系列产品，也不属于纽曼本身的产品系列的。截止目前，纽曼还是秉持两条产品线，一条是通信，另一条就是数码。

经过几年的发展，纽曼已拥有目前中国数码行业产品线完整并具专业品质的产品。凭借强大的研发力量和创新思维，纽曼产品销量大大领先于竞争对手，打破了数码产品被国外品牌垄断的局面。

筑品牌高塔 纽曼家喻户晓

自企业创立以来，纽曼就十分重视对于企业品牌的塑造和建设。“两个目标、四剑八和、十字精神”作为核心的纽曼核心企业文化，程静说纽曼就是将市场需求和客户需要作为了企业发展服务的核心，并为此而不懈努力。

纽曼通过不断完善售后服务体系，推出了“阳光售后”的服务概念。坚持以“客户为本”的宗旨提供最优质的服务。通过网上查询或者电话咨询，纽曼客服人员会在最短的时间内，以最高效的方法出具全面的解决方案，协助完成自检及修复，直到产品恢复正常使用为止。坚信对产品负责，就是纽曼对广大用户的承诺。纽曼同时规范了产品防伪技术，可通过上网和电话查询产品的真伪，以此而为经销商和消费者建立了强大的信心。

纽曼在经过数年对渠道的苦心经营后，完成了对渠道体系的建设，同时也不断完善产品品质，成立了产品研发部门，形成自主研发、自主设计、自主生产的企业模式。利用渠道及产品的双重利刃，成为数码行业销售老大。程静说，经过近几年的发展，公司高层一致认为“纽曼要对于品牌在公众的认知度、美誉度需要尽快地提升”。

2006年3月，纽曼成功签约央视，独家冠名大型电视活动《梦想中国》，开创了数码业界娱乐营销的先河。借助《梦想中国》强大的宣传效应，不仅让纽曼一夜之间变成家喻户晓的品牌，同样也拉动产品的快速增长，与去年同期相比实现了100%的增幅。而从移动硬盘、U盘到MP3、MP4数码类产品来看，附加值也在提高。特别是数码产品在注入了“音乐”的概念之后，有了更大的品牌提升空间。

截止到2006年，纽曼在全国拥有核心代理商超过800家、专卖店500多家、专卖柜超过2000多个，渠道已经覆盖了全国绝大部分地市级以上城市。2005年，纽曼在行业内率先推出“红色快车”的服务理念，在全国设立35家售后服务站，配备数百名专业的售后人员为全国消费者提供及时的服务。这一年，纽曼MP3、MP4的市场占有率取得了第一的成绩，稳坐国内市场销量的头把交椅。

纽曼“转身”欲成就“大家闺秀”

2006年的MP3市场达到了历史的最高峰，整个MP3产业也已经是相当成熟了。回首再往后的两年MP3、MP4在数码市场上的表现乏善可陈。曾经鲜活过的支持RMVB格式播放的MP5似乎也是昙花一现。空洞的噱头再也无法激起消费者的热情。整个数码市场冷遇瓶颈的尴尬局面。

程静说，我们认为任何产品不可能卖50年100年，它必须要不断的改进、升级和发展，“所以做为我们来说，不管是数码方面还是通信方面，我们都在做创新。数码方面像我们现在在做的GPS手机；通讯方面我们有录音电话、包括个人娱乐电话和蓝牙电话等等一系列的产品研发生产都在有条不紊的进行中”。

2008年 纽曼“转身”进军家庭娱乐领域，成功推出了PH、PT、PD、PS四大系列电视投影机。纽曼家用电视投影机是国内首款具备全频道电视接收功能、可以实现和电视遥控操作一样方便的功能。程静说，“电视大频幕视频时代已经来临，各类城市家庭更需要大频幕增强的可视化家庭影院效果。这是市场趋势，我们同步的需要跟进展开产品研发、技术创新，我们才有竞争力。目前，我们的投影机已经可以做到通过大小窗口切换实现电视、DVD、电脑等多位一体化同步画面”。

时下，大屏幕已经成为人们选购电视的主流标准，小则30寸，大则40寸甚至50寸，越来越多的大屏幕电视走进了大中城市消费者的客厅，成为家庭影院的主流设备。程静表示纽曼有志通过推出家用电视投影机等一系列产品，让大屏幕家庭影院深入到千家万户。

与此同时，纽曼仍然对CTI行业的依然十分看好，如何让CTI技术产品进入千家万户是也是纽曼一直的梦想。如今，董事长王洪锋自行发明设计的能够实现电脑电话一体化功能的新一款CTI录音电话机已研制成功，他还兴致勃勃的为这款电话录音机亲自起了好听的名字---凤PC。

程静告诉《亚洲财富》，如果说纽曼在数码IT领域成就的是“小家碧玉”，那么纽曼即将在家庭娱乐领域和CTI领域成为“大家闺秀”。程静信心十足的说“‘常说十年磨一剑’，纽曼要做‘三年磨一剑’”。