钱俊雄-武汉嘉禾装饰集团有限公司总经理介绍

由单干到进“组织”

如果不是一次“到口的肥肉飞了”，钱俊雄说不定现在已经成了武汉某个工程队的包工头。

1997年时，一个曾找过他装修的餐馆改造、扩建，单子价值20多万，这在当时的钱俊雄看来，无疑是个“天价”。由于这个餐馆第一次装修时，钱俊雄的施工队让对方很满意，他信心十足，“这个单子肯定是我们的。”

令他没有想到的是，餐馆老板最终选择了一家正规装修公司。“不是我们技术不行，是别人要求的20天工期我们得一两个月，而且我们也不能提供随时上门的维修服务。这就是游击队与正规公司的差别”。

钱俊雄很快脱离了施工队，到华超装饰公司打工。“这才开始接触到销售、广告、成本等现代企业的管理制度。更重要的是，我遇到了一位对我影响至深的商场老手---华超装饰的老板艾学蛟”。

25岁出任“嘉禾”老总

艾学蛟发现了家庭装修市场这块“金矿”，于是把华超装饰改造成了嘉禾装饰，准备向家装市场转向。但由于他还有其他生意，这间新公司业绩一直没有太大起色。此时的钱俊雄，也打算离开公司另谋出路。他与艾学蛟进行了多次长谈，痛陈嘉禾存在的“项目经理、施工监理多报预算、中饱私囊”等问题。

钱俊雄的大胆直言打动了艾学蛟。1999年底，带着嘉禾装饰的七八个人和1.6万元的启动资金，钱俊雄开始独挑嘉禾装饰的大梁。在原武汉水利电力大学教师楼，钱俊雄用摆展板的办法，拉到了第一个客户。没有花哨的设计和天花乱坠的吹嘘，他用的是“笨办法”：“我们给您装修，您满意就让我们赚一点；不满意，我们就不赚钱或者赔一点都可以，但我们绝不欺骗你们”。钱俊雄的诚恳态度，赢得了这些大学教师的信任。在这个小区，他一共做了9单生意，是所有装饰公司中最多的。

2000年，钱俊雄出任嘉禾装饰的总经理。这年他刚刚25岁。

四年练成武汉家装业大腕

在拥有了一个前所未有的平台后，钱俊雄的潜能发挥得淋漓尽致。

当时，武汉的几家老牌装修公司，如天立、百姓等，已经发展到10余家连锁店，像嘉禾这样名不见经传的小公司生存并不容易。2000年，钱俊雄咬牙拿出20万元，在本地一家报纸上，连续刊登了“家庭真实装修全程报道”，在武汉首次公开了正规家装公司的装修流程，引起了巨大轰动，当年就赢得了800多万元的订单。

2001年3月，钱俊雄又联手房地产公司，在武汉为市民首次举办“家装课堂”，一年间共举办了16期，前来听讲座的市民人满为患。当年，嘉禾的产值又翻番，达到2000万元。

2002年发起“家装互动同盟”，2003年推出《家装成本白皮书》……一系列令人眼花缭乱却又让老百姓觉得实实在在的“组合拳”，为嘉禾装饰打响了名头，也带来了滚滚财源。去年，嘉禾装饰产值突破亿元大关，钱俊雄一跃成为本地家装业大腕。

“我把看似问题重重的家装行业内幕，透明地展示给消费者看，这样就能赢得消费者的信任，不愁生意不来。”钱俊雄总结道。

300多员工，200名设计师

2004年，钱俊雄在嘉禾公司建立一个新的组织：“师傅之家”，即把嘉禾的施工人员按工种进行详细分类，入编建档，集中实施技能培训和服务意识培训。“现阶段家装企业的许多工人身兼数职，全而不精，而以施工队为单位的人力资源浪费较为突出。‘师傅之家’帮助每一个技工在各自的工种范围内向高、深、尖领域快速成长，让他们从农民工真正转化为专业装修工，彻底摒弃残存的游击意识”。

在目前钱俊雄300多人的队伍里，设计人员占了200多，工人的数量很少，“我们将尽量把橱柜、衣柜等可以不用在现场制作的产品，分包给专业制作公司，嘉禾只负责设计和现场施工，就像造汽车一样搞家装。分工协作不仅降低了成本和风险，还能大大缩短工期，甚至48小时就能装起一个样板间。这就是集成家居，也是未来家装行业的发展方向”。

“全国家装行业一年产值4000多个亿，不比汽车行业差啊，这个行业有前途。”钱俊雄放言。