廖瑞强(S.K. Liow)-威娜化妆品公司董事长介绍

廖瑞强简介:

威娜化妆品公司大中华区董事长。廖瑞强自1998年3月从新西兰威娜公司来到中国威娜公司任职,运用多年的高级管理经验,成功地整合了威娜中国的经营状况。使威娜中国扭转了局面,逐步奠定了发展的态势。

百年发用品牌威娜凭借悠久的文化、高质量的产品及精湛的技术使爱美者更加自信，与此同时，他们还推广了自己的理念和梦想，在完善自己的同时也完善了别人。

挂图中的学问

在威娜化妆品（中国）有限公司北京总部办公室的墙壁上挂着一幅卡通图：在一个大钻石图形的前下方，有一个用威娜产品包装的阶梯；阶梯上，一个“大耳朵”的男人在拉着一个女士向上跑；在钻石图形的最上端，一个爵士乐队在演奏乐曲，人们在旋律中翩翩起舞。

威娜公司就如同这个爵士乐队，威娜的每一名员工如同一个爵士乐队里的乐手，他们每个人都有独特的才华和超凡的技能，一曲优美的乐章，要由各个部分共同努力来完成，只有在一个主旋律下，各自发挥各自特色技能，才能齐心奏出美妙而和 谐的乐章；而钻石更坚硬，它的光泽晶莹无暇，是一种“价值”的体现，钻石图形代表威娜公司；用产品包装组成的阶梯则说明，威娜是用可靠的产品与先进的技术作为市场发展的基石；长着大耳朵的两个人则代表威娜的客户代表或技术代表，他们在推广威娜的技术与理念的同时，竖起大耳朵倾听来自方方面面的意见和建议，收集各色信息来改善服务，他们与客户携手向公司发展的顶端攀登。

“这幅画深刻体现了我们的愿望、理念、价值和企业文化：我们卖的不仅仅是美发产品，我们推广的是我们的理念与梦想。我们需要认真倾听，和大家一起不断追求梦想，我们将优质的服务提供给我们的客户，与他们一起追求卓越，追求完美，最终，我们会和客户一起来享受共同成功的喜悦。”威娜（中国）公司董事长廖先生解释说。

高效能人士的七个习惯

一个公司的发展与“人”有密切的关系，只有每个员工为公司提供优质高效的工作，才能凝聚成合力，推动整个公司的发展。因此，威娜每年都要为员工提供主题为“高效能人士的七个习惯”的培训。

这“七个习惯”包括：主动积极、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效及不断更新。

主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不埋怨别人，并发挥人类四项独特的天赋——自觉、良知、想像力和自主意 志，同时积极面对一切。以终为始指的是，所有的事物都要经过两次创造——先在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，都先要拟定远景和目标，并据此创造未来，全心投入自己更重视的原则、价值观、关系及目标之上。要事第一即实质的创造，是梦想的组织与实现，把要事放在第一位。双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是寻求更丰盛的机会、财富及资源，而非敌对式竞争。知彼解己则告诉员工要以了解心去聆听别人，这样才能获得真正地沟通，增进彼此的关系。统合综效谈的是创造第三种选择——远胜于个人之见的办法，也就是如何达到１＋１＞２的效果。而不断更新则告诉员工如何才能激励自己孜孜不倦地学习，超越自己的惰性，紧跟世界的脚步。

从威娜来到中国到现在的６年多时间里，威娜（中国）共有１０４位员工接受过这个培训，谈到这“七个习惯”，廖先生说，它不仅为公司赢得了更高的利润，也为员工提供了提高效能的方法，廖先生自己也是“七个习惯”的忠实奉行者。

美发不能弃环保

拥有百年历史的威娜品牌在帮助世界各国爱美的人士完成美发的梦想的同时，也没有忘记用打造环保的品牌。

首先，研究人员一直在不断研制如何使染发、烫发产品在达到一定功效的同时尽量减小对头发、对人体伤害的办法。在这一点上，廖先生对自己的产品卓有信心：“在产品的加工过程中，我们采用先进技术过滤掉了有害成分，我们的染发、烫发产品对人体是绝对安全的，这是我们多年来一直重视产品质量的结果。”

另外，威娜公司一直应用环保材料制作产品的外包装。当废弃的包装被作为垃圾埋在泥土里一段时间后就会自然腐蚀掉，不会污染环境。

给员工最好的医疗保障

像大部分公司一样，威娜公司每年都对员工进行体检。但不同的是，威娜对员工的体检更加周全，更有针对性。廖先生介绍，不同年龄段的员工有不同的体检项目，尤其是４０岁以上的员工，威娜每年都会为他们提供全身检查。

按照国家规定，因病不能上班的员工应享受所在公司６０％的工资，而威娜则向他们提供８０％的工资。此外威娜会把当年利润的１％作为员工的医疗基金，为患重病的员工提供治疗费用，这样，生病员工的后顾之忧就减少了。也因为威娜对他们的贴心关怀，员工的离职率很小。

帮孤儿们实现梦想保障

“在我没有来到中国之前，威娜就已经在中国开展了救助孤儿的工作，到现在，威娜援助孤儿的工作变成了自己的传统，这是我们每年必做的大事。在威娜公司、威娜产品的经销商以及威娜的每一位员工都在从事孤儿的救助工作”谈到公益，廖先生如是说。

廖先生告诉员工：“虽然你们看到自己成功了，可你们未必看得到许多人的不幸。在孤儿院，有一批孩子等着你们去救助，他们的生活很凄凉。”他们亲自去了孤儿院之后，参加救助工作的员工数量越来越多了，为孤儿们提供的费用也越来越多了，到现在，孤儿的生活成了威娜每个员工关注的焦点。

为了帮助孤儿们是他们自己的梦想，威娜一直在努力着。