安利奎·塞伦-赛门铁克软件-赛门铁克公司总裁介绍

全球最大安全软件供应商赛门铁克公司的掌门人要捕获的目标可不仅仅只是互联网上的恶意代码，以及这些代码背后的“坏人”，他早已不满足于自己公司落座于全球第四大软件公司的位置。

现在，赛门铁克公司总裁兼CEO安利奎·塞伦（Enrique T. Salem）比以往任何时候都更具英雄气质。

之前，他被视为哥伦比亚的“国家骄傲”—因为他这位哥伦比亚后裔掌管着全球第四大软件公司，足以让这个南美国家的居民以之为荣。而以Google为代表的一系列大型公司相继宣布受到网络黑客袭击，人们发现连这些全球最大的工商企业尚难摆脱数字空间内的恶意侵袭之后，这位全球最大安全软件供应商的掌门人，已然成为“网络安全”这个热门话题的中心人物。美国总统奥巴马在白宫会晤他，商讨白宫受到网络攻击的对策以及关于国家网络安全的建议；受到黑客袭击的大型企业管理者也会在第一时间向他求援，共同交流信息并寻求他的帮助。

不过，这位能讲一口流利英文和西班牙语的南美裔绅士显然不是征战热带丛林的勇士。他身材修长，举止温雅；尽管擅长体育运动，热爱的也是挑战自我意义远大于对抗他人的滑雪和自行车运动—他曾经在慈善活动中两次完成加利福尼亚州与内华达州之间太浩湖近120公里的环湖骑行。

所有这一切都不能掩盖安利奎·塞伦是数字安全防护领域关键捕手的事实。

在位于洛杉矶附近的赛门铁克安全技术与响应中心，一个巨大的屏幕显示着世界地图，无数的亮点在地图上闪动，主要地区旁边标注的数字飞速地更新。那里显示了赛门铁克分布在200多个国家和地区的40多万个传感器所提供的数据，监控着互联网上1.3亿个系统中可能存在的恶意代码。“坏人（bad guy）无处不在”，塞伦说，原来主要的威胁是破环电脑系统的病毒和蠕虫，现在，最大的敌人则是以信息为目标的新的网络威胁，包括间谍软件、信息偷窃和数字身份冒用。他习惯用“bad guy”来称呼恶意编码和网络袭击背后的始作俑者，并一再强调全球因数字犯罪而造成的经济影响远甚毒品交易。这个时候，俨然一副与贪婪和犯罪勇敢斗争的英雄捕手样子。

“二进宫”

塞伦和计算机病毒的关系要从上个世纪90年代初算起，那时候，他在Peter Norton Computing公司工作。在那里，他以主力软件工程师的身份，领导着这家公司反病毒软件程序的开发工作，开发了大名鼎鼎的诺顿实用工具和诺顿防病毒软件。后来，赛门铁克收购了Peter Norton Computing，他因此也加入赛门铁克公司。时至今日，“Norton”依然是赛门铁克公司最重要、也是整个消费软件领域销量最大的反病毒软件品牌。

1990年代后期，塞伦曾离开赛门铁克，但是，又连同他自己领导的企业一同再次被赛门铁克“买回”。他曾在2002年出任反垃圾邮件软件公司Brightmail总裁兼首席执行官，成功利用该公司的由众多垃圾邮件探测器组成的“全球探测网络”，开发出了更先进的智能化垃圾邮件过滤技术，带领这家公司从一家市场份额很小的企业成长为一家全球领先的反垃圾邮件软件公司。

但就在此时，安利奎·塞伦职业生涯中最重要的选择时刻到来了。

由于Brightmail公司业绩表现出色，高层决定让公司上市，并计划在2004年夏天实现这一目标。为此塞伦做了大量的准备工作，在短短的22天内就准备好了提交给美国证券交易委员会所需的资料。就在一切进行时，塞伦突然收到了来自老东家—赛门铁克的收购邀约。

他很快就回绝了收购建议，因为塞伦认为“上市显然比被收购更有意义”。不过，赛门铁克并没有放弃，其时任CEO 约翰·汤普逊（John Thompson）专门约见了塞伦，为了让会谈轻松，还特意把谈话地点选择在了一个烤肉的野餐会上。此时离Brightmail公司开始正式路演只有3天时间。约翰·汤普逊在野餐会上对塞伦说：“我知道你们马上就要上市，但是我有个更好的条件—当然，你可以继续你的路演，直到你认为我们可以再谈收购。”接下来，两人就开始就着红酒和烤肉，对软件行业形势、公司前景等一系列话题展开了讨论。

尽管谈话的具体内容至今还不为外人所知，但最终结果已经众人皆晓。塞伦停掉了Brightmail公司的路演，放弃了上市计划，接受了赛门铁克的收购邀请。Brightmail公司成为了赛门铁克的一部分后，塞伦又第二次回到了赛门铁克的总部上班。

挑战处处有

在正式接替约翰·汤普逊出任赛门铁克总裁兼CEO之前，塞伦一直是公司的首席运营官。他和前任汤普逊是一对著名的“多元文化”管理搭档。

汤普逊是一部黑人商业传奇—他是唯一一位领导美国大型科技企业的非洲裔美国人，带领赛门铁克公司从收入规模6亿美元的中小型企业，发展成为年收入60亿美元的大型软件公司。而塞伦则从小出生于哥伦比亚，4岁时随父母到美国生活，并在随后的40多年里在美国生活和工作。

塞伦的挑战不仅来自于隐藏在数字空间内的不具名角落起的恶意攻击，更在于如何带领赛门铁克进入新的时代。当他接过这家公司最高管理权杖的时候，赛门铁克与1990年他第一次加入的那个公司，早已截然不同。昔日规模中等的赛门铁克公司，已经成长成为年收入60亿美元的全球第四大软件企业。并且，除了大众消费类反病毒软件之外，该公司业务更趋多元，有2/3以上的收入来自于企业级数据管理、存储和安全软件销售。

这样的飞速发展得益于公司频繁的收购活动—仅仅在2000年2月到2006年2月期间，赛门铁克就收购了不下25家公司。该公司目前是唯一一家在安全和存储管理领域均占领导地位的软件公司，这也得益于2004年该公司对存储管理公司Veritas的收购—这是一次重大的收购，135亿美元的收购价格创下了当时软件产业最大收购案的纪录，但是，这也是一次苦难累累的收购，股东、舆论，甚至雇员对此争议都颇为激烈。

赛门铁克首席技术官Mark Bregman还对赛门铁克跟Veritas合并不久之后的一次工程师大会记忆犹新。Veritas的工程师主要从事数据存储服务，他们在会议上向赛门铁克从事数据安全的工程师发了难：你们这些赛门铁克人实际上挺笨的，每天把电脑打开的时候，你们的安全软件都要把磁盘整个扫描一遍，看看有没有病毒。实际上不需要这样做—如果只是改动了磁盘的百分之一，为什么整个都要扫描？赛门铁克的工程师则反击说：你们Veritas的工程师才蠢呢，很明显，你们不懂数据安全是什么意思，如果有人写了一个很高明的病毒，就会巧妙地藏在磁盘里，让存储数据看上去没有变化，实际上却发生了改变。

争吵的结果是找到了将安全和存储技术合二为一的新办法：利用Veritas的存储管理的技术，实现赛门铁克的安全防护软件只扫描存储数据中变化的部分，以提升运行速度，这成为了抗病毒软件一个重要的技术革新—这也是塞伦认为数据存储技术和安全防护技术密不可分的一个原因，未来这种趋势会更加明显，因为客户们越来越倾向于获得关于数据信息管理的一揽子解决方案。但是，这也反映出并购之后不同企业之间文化差异和交流隔阂带来的挑战。

整合者

就在2008年年底，塞伦主持赛门铁克公司收购了在线信息和网络安全服务商MessageLabs。在这笔价格7亿美元的收购中，他表现出了充分的耐心。他委任MessageLabs的CEO负责整个赛门铁克软件服务(SaaS)业务—不仅仅包括原来MessageLabs的业务，更包括整个赛门铁克的SaaS业务。

此外，为了更好加强内部统一与整合，去年9月，塞伦把赛门铁克公司总部从加州库比蒂诺市搬到了山景城，让所有赛门铁克曾收购的分散在硅谷不同地方的公司和员工齐聚工作。来自曾经属于不同企业、有着不同技术背景的工程师们，充斥了这几栋用统一的明黄和黑色标志颜色装饰的崭新的总部大楼。不同背景的工程师们喜欢在会议室里一起展开头脑风暴。

在名为“Cutting Edge”（刀刃）的会议中，工程师—而不是管理人员—来决定会议的议程。工程师们会决定自己希望讲什么以及听什么。他们可能邀请来客户听取意见，也可能相互之间分享经验。工程师们非常喜欢这种氛围，可以听到别人正在做而自己没有展开的研究，从而激励出创新点子。此外，这也成为让新收购公司的工程师认识其他同事的很好的机会。

据赛门铁克首席技术官Mark Bregman介绍，新并购公司的工程师来参加这样的会议开始通常不太自在，因为他们刚刚加入赛门铁克，并且一般也来自小一些的公司，但是在很短的时间内，他们认识了其他工程师，很快就可以一起工作。“这才是整合的自然方式，而非通过管理方式逼迫，是由下至上的从工程师开始的整合。”Bregman说。

软件工程师出身的塞伦也以此为荣。他称自己上大学时选择了计算科学这个专业只是因为“这个领域非常直接”—在1和0按照各种逻辑线条组成的数字世界中，任何针对一个问题拿出的解决方案，马上就可以通过“是”和“否”两个逻辑关系判断出来是否有效。

当然，并购后的整合不会这样简单。不过，塞伦正尝试寻找到最优的方案。他认为，多元技术储备正是赛门铁克最大的优势。用他的话说：“赛门铁克可能分别代表了不同的产品或者能力，有人认为是杀毒软件，有人认为是备份和恢复，有人认为是系统管理。我希望所有的人都能够有这样一个清晰的理解，那就是赛门铁克是一家能够帮助客户实现信息安全和管理的值得信赖的公司。”

当然，他眼前要捕获的目标可不仅仅只是互联网上的恶意代码，以及这些代码背后的“坏人”。

就在2009年，出任赛门铁克CEO一个多月后，塞伦来到了中国。在北京东方广场的中国区总部，塞伦用那温和但充满鼓动性的语言对济济一堂的中国员工说：“你们肯定看过北京奥运会，谁能告诉我谁是100米短跑比赛的第四名？”大家鸦雀无声。“不记得……那谁是第一名？是博尔特。”塞伦接着说，“同样道理，我们不热衷于做软件行业里的第四名，我们努力的目标是继续保持信息安全行业第一名，将竞争对手抛得更远。”台下掌声雷动。

塞伦显然还不满足于此。在赛门铁克前面，还有微软、甲骨文、SAP等软件巨头。这位全球第四大软件公司的掌门人希望捕获更多的商业机会。“我坚信，我们在创造着一项伟大的事业。”他说。