翁荣弟-浙江浪莎内衣有限公司总经理介绍

翁荣弟：“浪莎”要做最好的袜子

翁荣弟，1968年84月出生，浙江省义乌市人，高级经济师。金华市人大代表，20024年全国青年星火致富带头人。2007年风云浙商得主。上海东华大学、浙江师范大学、杭州商学院客座教授。现任浪莎控股集团总裁。

2007年4月，“浪莎”入主ST长控，“义乌制造”的魅力，使浪莎收到了资本市场的热捧，复牌之后曾创下中国A股市场单日最大涨幅纪录。在义乌，“浪莎”成为第一家在国内A股市场上市的企业。

作为浪莎的领头人，敏锐的眼神、充满激情的谈吐是翁荣弟给我们最深刻的印象，面对我们的采访，现在已是我校MBA毕业生的“中国袜王”回忆起自己艰辛创业之路以及在人大收获的那一份浓浓的情谊。

中国有个“浪莎红”

点开浪莎袜业官方网站的首页，就可以看到老百姓耳熟能详的一句广告语：“浪莎，不只是吸引。”浪莎袜业通过十七年的不断创新和努力，现已成为行业第一品牌厂家，成为在业界独占鳌头的“两个首家”———在全国5000家袜厂中，首家荣获“中国驰名商标”称号和“中国名牌产品”称号的企业。这个当年由两台绣花机加工承揽广东袜胚起家的小作坊，如今一跃成为拥有近二千台套世界上最先进织袜设备，拥有三十个大类近三百个花色品种、年产两亿多双袜子的现代化企业，并在义乌、浙江、中国乃至全世界的袜业中占据着举足轻重的地位。浪莎，已经走入了寻常百姓的生活。

翁荣弟作为浪莎袜业总裁，在早年经历了艰难的创业阶段。1980年，翁荣弟兄弟三个为了改变原先贫苦的生活开始挑着敲糖担子，沿街叫卖。翁荣弟还记得,在广州跑袜子买卖那段日子里,千里迢迢为了拿到预定的货,必须使出吃奶的劲挤上南下的火车。由于当时的火车比较紧张、车票也比较贵,很多时候,为了省钱,他只好睡在硬座车厢的椅子下面,用报纸作为床垫。因为个头比较高,他常常把两只脚露在过道上。一不小心就会有被路过的人踩上一脚的危险,整晚提心吊胆,觉也睡不好。

这期间，翁家三兄弟饱受创业的艰辛和磨难，但也练就了捕捉商业机会的敏感。20世纪80年代中后期,贩卖的商品逐渐集中到袜业产品,他们发现,在国内,西装、女装、衬衫、裤子、领带等都有了名牌,就袜子没有名牌,而袜子又是一种易耗品,市场需求量很大,于是打定主意开一家袜厂。就这样,/1995年10月,翁荣弟三兄弟在义乌经济开发区创办了义乌浪莎针织有限公司。

通过在小商品市场经营固定的市场摊位，他们集中到只跑进货的部分，而销货任务则通过市场完成。市场不仅提供了一个巨大的商品信息流通和交流的平台，而且极大地降低了销售环节的交易成本和风险。由此，上世纪90/年代初的五年内，他们集中精力,通过行使一个广东品牌袜子的总代理权培育了属于自己的全国性批发网络,/实现了对全国袜业行情的总体和深刻把握。从游商到坐商的转变帮助翁氏三兄弟迅速完成了商人起步时重要的资本原始积累。

翁荣弟说:“我们之所以投资袜子这个产业,就是要做中国最好的袜子。”为此，1995年，为了让更多人知道浪莎，翁荣弟花费500多万元到中央电视台做广告，这个数字相当于他们一年的利润。回忆起当时的场景，他说：“做广告的人看了我们一眼说，‘几块钱一双袜子打什么广告？’我们本身就够冒险了，还被人嘲笑，那年压力真的很大。”

事实证明，翁荣弟的战略是正确的，通过在央视上打广告，全国的观众都知道了“浪莎”这个袜子品牌，浪莎也因此成为了我国袜业中第一家成功上市的企业。“浙江民营企业的发展过程中，模仿的效应是非常明显的。包括技术、营销手法，只要能产生经济效应，都会有其他企业纷纷效仿。浪莎一上市带来一系列好处，其他企业肯定也会考虑，所以我想一定会有这么一种制度的溢出效应，促进其他的民营企业也通过上市去提高竞争力。”翁荣弟表示。

然而，翁荣弟并没有仅仅止步于国内。如今被称为“袜业之王”的浪莎袜业，坚持着“向外走，向上走”的发展目标，跨出了国门，产品销售遍布五大洲。近几年来，谈起浪莎最引人瞩目的无异于“对沃尔玛说不”。2011年，翁荣弟宣布，月底交完最后一批货后，不再接受沃尔玛的订单。这家每年向沃尔玛提供500万美元商品的企业，因利润太薄，最终选择了放弃。

敢于对全球最大的连锁超市说不，需要的勇气和果决可想而知。翁荣弟说：“浪莎人的梦想是有一天能屹立世界袜业之巅,扛起中国民族工业的大旗。为此,我们将不懈努力”“中国有个浪莎红”，今天，“浪莎”几乎成了袜子的代名词。

“思想是拿不走的”

一个企业的发展，不仅源于它的经济实力和策略，还有赖于企业文化和管理理念的培养。

“一个品牌产品,包含的不仅是质量和技术,还有为之创造的无形的文化力量。综观世界企业之林,一个长久不衰、屹立不倒的成功企业,一个名传四海、老少皆知的顶级品牌,其中必定有丰富的文化内涵。”翁荣弟认为。

因此，浪莎公司在创造高品质的同时,也在努力创造自身独特的企业文化。公司在创业之初就制定了企业文化发展战略，即建立开放性的企业文化，塑造“学习型企业”，始终坚持“以人为本”的管理思想,以此推动企业快速发展。“人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。”翁荣弟的哥哥、浪莎集团董事长翁荣金，道出了文化是企业之魂的真谛，表明了浪莎决策者以文化管人的指导思想。

为了让员工感受到浪莎的企业文化，同时回报社会，浪莎一直致力于公益事业，还在近几年创办了“三农学院”，让已失去土地而没有一技之长的农民经过培训拥有一项技能。培训不仅免费，浪莎还每月提供200元的伙食费加600元的生活费。如今，这个“造血”计划将在5年内投资500万元培训1万名农民。现在已经成功举办了四期，共培训了1800多名农民，其中80%凭借一技之长走上新的就业岗位。

采访中，翁荣弟提到，“我们要学习美国的创新，学习德国的认真和实体经济，学习日本的团队精神、模仿加创新的企业理念。在美国很大的机器，到日本就变成小机器了，正是因为它不断的创新。”浪莎袜业外贸占30%，内销占70%，而外销主要是欧美国家。从东京到大阪一带，从美国白卡州到韩国釜山，都有浪莎人参观学习的足迹。而当别人要来学习的时候，翁荣弟都表示欢迎。“因为思想是拿不走的。”翁荣弟如是说。

除了汲取他人的精华，不断进行创新，企业品牌的力量也越来越强大。翁荣弟略带遗憾地说，“规模已经是全球老大了，品牌不是，我们中国不缺外汇，不缺产品，缺的是永远长久的品牌。比如说工商银行、中石油算不算品牌？这不是品牌。像美国的可口可乐、麦当劳、肯德基这才是品牌。我们中国缺全球性的品牌，规模是老大了，但是品牌不是。”

正因如此，在2006年4月10日，浪莎和中国流行色协会进行了一场以“中国有个浪莎红”为主题的色彩营销活动，在这次活动上，浪莎首次推出了以企业名称命名的流行色———浪莎红，并进行了持之不懈的推广和应用。翁荣弟说：“我们今天以企业专用色彩来命名，浪莎希望‘浪莎红’与‘法拉力红’、‘奥迪黑’、‘IBM蓝’及‘麦当劳黄’一样能够成为大众最熟悉的色彩，就是一看到‘浪莎红’就会想起浪莎产品的精致、品味和时尚。”这也是一种创新。

校友情是人生的无形资产当谈到在人大的学习经历时，翁荣弟说：“感受最深的是我们校方的亲情和同学之间的友谊，这是用金钱买不来的。包括这一次又由我来牵头组建浙江校友会，实际上我认为是出于这两点，校方的亲情和同学的友谊。”在翁荣弟看来，校友间的这种情谊是一种无形资产，是最难得的。几年前，浪莎发生过一次火灾。

火灾过后，翁荣弟的一个同学要来赞助，想为浪莎提供一些帮助，“虽然说我们当时不需要这样的赞助，因为有保险，但是这也体现了同学之间这种友谊。这是用钱买不来的。”

正是因为有母校及校友的资源，翁荣弟走到哪里都有“亲人”。“我到哪里去都有人大的学生在，有学生，有同学，有朋友，能够接的上话，这是一个桥梁。”

对于人大的青年学生们，翁荣弟更是寄予厚望。他认为青年学生首先必须要学习更扎实的基础知识，更重要的是，要靠自己后天的努力才可以使自己的事业更成功。“作为学生，实事求是说我们要结合中国的实际看待自己的成长，往往有一些招聘不要应届毕业生，这实际上对我们学生来说也是一种考验。因为应届毕业生刚来，理论知识都是书本上看的，在学校里面是父母亲给钱，工作以后，要赚钱给父母了，这是360度转变，很难适应。所以我们认为学生在学校里面还是要艰苦奋斗，我很欣赏在学习中实践。”凭借着努力和敏锐，翁荣弟带领着浪莎走向越来越光明的未来。有自信，有远见，有经商的魄力，也有人大的文化氛围赋予的涵养和情怀。

翁荣弟：中国有个“浪莎红”

浪莎希望“浪莎红”与“法拉力红”、“奥迪黑”、“IBM蓝”及“麦当劳黄”一样能够成为大众最熟悉的色彩，就是一看到“浪莎红”就会想起浪莎产品的精致、品味和时尚。

“中国有个浪莎红”，“不只是吸引，浪莎丝袜”。以前人们一说起浪莎就会想起丝袜，它似乎成了丝袜的代名词，而现在，浪莎也是全国最大的内衣生产企业。

问：浪莎的品牌知名度自然不用多说，能否谈一下浪莎内衣目前在全国的规模或者销售情况如何？

翁荣弟：浪莎已是一个成熟的内衣品牌，产品凝结了多年的经验，而且有固定的设计风格。浪莎人通过对市场的细致调研，从面料的精心选择，专业的设计与生产，到产品的品牌经营等一切，都力求于让人们穿上最舒适、最贴身的内衣。

浪莎内衣整个工作人员现在有1000多人，主要进行品牌推广、网络建设、供应商维护以及企业合作等工作。浪莎一直在“创世界名牌”，这是浪莎百年的目标。基于这个目标，浪莎推出了更多的品牌，在某些区域确保老客户的情况下，积极发展新客户。

企业现有保暖内衣、无缝内衣、家居服、内裤、文胸等方面的国内外进口设备1000余台（套），是中国目前最大的内衣生产企业。拥有从棉纱织造到成品及后台整理等整套生产流程，具有强大的成本优势与技术研发能力。

问：浪莎现在有哪些系列的产品？

翁荣弟：现在浪莎内衣有立芙、浪仕威、白莎女王、森态、蓝色枫叶和大脸兔等系列品牌。浪仕威系列是浪莎延伸的一个全球性的品牌，其借用了浪莎平台，向全球推广了英文商标，是一个男士商务概念的品牌；立芙系列也是这样，借助了袜子平台，形成全球性的推广；白莎女王系列、森态系列是主推环保理念；蓝色枫叶系列追求青春、靓丽；而大脸兔则是浪莎针对儿童单独推出的一个品牌系列。可以说，每一个品牌都有不同的定位。

问：红色对于浪莎来说是不是具有特别的意义？

翁荣弟：2006年4月10日，浪莎和中国流行色协会进行了一场以“中国有个浪莎红”为主题的色彩营销活动，在这次活动上，我们首次推出了以企业名称命名的流行色——浪莎红，并进行了持之不懈的推广和应用。所以现在不管我们在中央媒体投放广告，还是在产品设计和终端陈列方面，“中国有个浪莎红”的色彩营销都得到业内高度评价。

之所以选择红色，是因为红是中国的传统色。它代表吉祥、喜庆、热烈，代表红火、好运。特别是我们本命年的男士女士都会穿一些红色的袜子和内衣，在传统风水文化里有吉祥辟邪之意，而红色也是浪莎十余年来一直使用的品牌色。在国外，唐人街、中国城都是以红色作为中国民族的代表色。

此外，从浪莎红推广来看，这也是一种中国文化的推广，我们采用了色彩营销。红色代表吉祥，乃至2008北京奥运会、2010上海世博会都是用很鲜艳的红色作为基本色。作为中国流行色应用示范基地，浪莎的一个重要使命就是推动色彩在社会经济中的作用，推广流行色的普及和运用。我们今天以企业用色彩来命名，浪莎希望“浪莎红”与“法拉力红”、“奥迪黑”、“IBM蓝”及“麦当劳黄”一样能够成为大众最熟悉的色彩，就是一看到“浪莎红”就会想起浪莎产品的精致、品味和时尚。

问：色彩营销具体是一个什么样的概念？

翁荣弟：这也是浪莎的一种创新。在服装企业中，浪莎第一个推出了色彩营销战略，对此，代理商和消费者都很愿意接受。浪莎的色彩营销选择了红色这个中国传统文化和吉祥的象征色作为我们的色调。针对这个颜色，我们推出浪莎红系列产品，并采取了很大的推广力度，也取得了一定的效果。

目前营销模式很多，比如电子商务，也是未来发展的一个趋势。现在在淘宝网上一搜索，经营浪莎产品的网店有3000多家，数量已经超越了我们有形的实体店。所以，营销模式的创新和渠道的创新都是浪莎以后要认真考虑的。

问：说到营销模式，那么内衣的营销模式和袜子有什么不同？

翁荣弟：袜子产品的分销主要是代理商，内衣可能需要更高端的一些渠道，比如进入到浪莎生活馆和一些高档商场。现在浪莎专卖店的发展速度很快，每年都在成倍地增长，目前专卖店已经有3000多家，基本涉及到了全国每个县市。我们在专卖店里不断丰富产品结构，由浪莎内衣传递给消费者一种追求高雅时尚舒适美观的生活态度。

问：2010年，浪莎有什么重要的计划或策略？

翁荣弟：为了更加符合国家的产业调整导向，今年浪莎要投入8亿元进行技术改造，包括生产线、劳动成本等各方面，全力提升内衣品质，让中国消费者都能够买得起、穿得上国际一流原材料与做工的优质内衣。全新体验浪莎内衣将带给中国消费者新的体验，我们要把中国的浪莎红做得更好。