汤姆·约翰斯通（Tom Johnstone)-斯凯孚（中国）有限公司全球总裁介绍

人物小结：

2008年汤姆·约翰斯通（Tom Johnstone)被授予瑞典皇家“北极星奖”，以表彰其对瑞典和瑞典利益所作出的贡献；2009年，在投资者年度评选中，工程机械行业“欧洲最佳首席执行官”也属于他。

Tom Johnstone，2003年4月被任命为SKF的掌门人。他是一个管理者，同时也是一个在SKF长达32年的员工。

这家百年老店，2008年销售额633.61亿瑞典克朗、旗下1.5万个经销网点遍布全球130个国家、头顶着“全球领先的轴承、密封件、机电一体化、服务和润滑系统供应商”之名。中国许多企业很难拒绝SKF。

最佳CEO

“Say what we are going to do，do what we say（说到做到，做到说到）”。这是Tom Johnstone关于自己“为何获最佳CEO”一问的回答。

这个1955年出生于苏格兰、毕业于格拉斯哥大学数学系，却在一家北欧企业浸淫了几十年的人，带着俏皮又开放的神情说：“当然，也需要有点儿运气。”

根据公开资料，“欧洲最佳首席执行官”是由欧洲450名研究分析师及证券经理所评选出来的奖项。评委来自29家全欧领先的、共掌有3.1万亿美元资产的资本管理公司，评选延续了七年。

并非因为Tom Johnstone创造了工程机械行业的业绩“奇迹”。事实上，SKF的成绩不可避免地遭遇了下滑——在2009年上半年，销量下降28.9%、产能下滑36%、净销售额下降8.4%，这甚至可以算得上是SKF近年来的一场“严重危机”。

不过，参与评选的机构投资者们认为，Tom Johnstone在寻求降本、裁员、增效，并继续投资在印度的轴承新厂的同时，还鼓励旗下的销售力量，减少在内部会议或电话会议上的花费，主动出击去寻找客户。“这是选择他当选的最主要原因之一。”

在相当多的公司变得越来越收缩和内敛时，SKF走的是截然相反的道路。“你不能忽视客户，”Tom Johnstone表示，“所以我们在去年十月就推行了一个项目，把销售人员更多推向前线，让大家与客户有更多积极的互动。我们告诉他们，你们的工作就是在市场里头。”

这些，他都“说到做到”了。

当然，与大多数公司相同的是，这也是一个管理者重新审视旗下组织架构的时机。Tom Johnstone说：“一个公司在快速发展成长后，它的效率会提高很多，但是也可能会有需要改正的地方。在这样的困难时期，保持乐观、现实的态度很重要。”

超越“零概念”

Tom Johnstone有很多想法，并且将其植入SKF的商业与文化基因。

在他的任期内，SKF演变成一家“知识工程公司”。他解释，在SKF中用三种方式定义知识：“一是我们业务运作的地区和文化知识；二是在众多工业领域工作中所获得的知识；三是我们有5个技术平台组成的技术知识。没有任何一个工程公司能够提供如此宽广领域的知识。”

1905年，瑞典人Sven Wingquist发明了双列自动对心滚珠轴承，并于1907年创立“瑞典滚珠轴承制造公司”，即SKF。百年发展，它不仅追踪了机械工业史的进程，也见证了瑞典如何以千分之三的世界人口，生产了全球3%的出口商品。

迄今，SKF已搭建起五大业务——平台涵盖轴承、密封件、机电一体化、服务和润滑系统。用其中国公司董事总经理林维奇的话说，就是“天上飞的、地上跑的、水里游的”都有SKF的踪迹。

这想法，得益于Tom Johnstone32年间在SKF内部的“流动感受”。他1977年起步于SKF英国公司，先后在集团内部不同地区担任销售和市场营销的管理职位；1996年，被任命为集团汽车部总裁，负责全球汽车、卡车、巴士和汽车配件售后市场的业务；1999年，被任命为AB SKF执行副总裁，除汽车部业务外负责密封件部的全球业务；2003年，再担任总裁兼首席执行官。

“对我来说，SKF最大的特点就是在全球横跨那么多领域。在同一个公司就可以接触各种各样不同的领域，从航空到汽车，从产品到服务，我觉得自己根本就不需要再去其它公司。”他因而恋栈。